Políticas gerais do site
- Termos de utilização do site e condições gerais da plataforma — Quem opera este site e as regras que se aplicam ao seu uso.
- Política de privacidade — Como são tratados os dados pessoais no site, nos formulários e nos processos.
- Política de cookies — Os cookies próprios e registos técnicos utilizados por este site.
- Condições de cancelamento e reembolso — Como funcionam o cancelamento, a livre resolução e os reembolsos dos serviços aqui oferecidos.
Anexos de Turquia
- Anexo dos serviços de visto para a Turquia — Os termos adicionais aplicáveis às páginas e aos processos de apoio a vistos para a Turquia.
- Anexo de privacidade de vistos para a Turquia — As regras adicionais de privacidade para as funções de pedido, pagamento e consulta de estado relativas à Turquia.
Documentos da operação
- Aviso de privacidade do pedido de visto — Aviso informativo apresentado antes da recolha de dados nos processos de visto.
- Condições do serviço de apoio ao pedido de visto — Os termos de serviço aceites para o apoio ao pedido de visto.
- Informações pré-contratuais do serviço de apoio ao pedido de visto — Informação prévia apresentada antes da contratação do serviço pago à distância.
- Contrato à distância do serviço de apoio ao pedido de visto — O contrato de prestação de serviços à distância celebrado para o apoio ao pedido de visto.
- Pedido separado de início antecipado do apoio ao pedido de visto — Uma declaração separada e facultativa para iniciar o trabalho antes de terminar o prazo de livre resolução.
- Aviso de privacidade do pedido de seguro — Aviso informativo sobre pedidos, candidaturas, pagamentos e apólices de seguro.
- Condições do serviço de agência de seguros — Os termos do serviço de agência aceites para uma operação de seguro.
- Informações pré-contratuais do seguro — Informação pré-contratual apresentada antes de confirmar o seguro.
- Contrato à distância de serviços financeiros de seguro — O contrato de serviços financeiros à distância relativo à operação de seguro.
- Aviso de privacidade do formulário de contacto — Aviso informativo para os formulários de contacto geral e por país.
- Aviso de privacidade da consulta do estado do pedido — Aviso informativo para o formulário de consulta de estado.