本告知书适用于 visas.org.tr 的一般联系表单及各国家联系表单。本文件用于告知信息，不是明示同意请求。您无需仅为确认已阅读而勾选同意框。
本告知书仅供您了解相关信息，不要求勾选同意或接受合同的复选框。证明已向您展示本告知书的记录可单独保留。
1. 数据控制者
数据控制者为 Mark Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi，伊斯坦布尔商业登记号：348433-5，MERSIS 编号：0612151602000001，地址：Üçevler Mahallesi 955. Sokak No: 1 D: 38, 34513 Esenyurt, Istanbul, Türkiye。注册电子邮件（KEP）：[email protected]。
特定国家的电话号码或联系转接方式不会改变数据控制者的身份，除非相关页面明确指定其他控制者。
2. 收集的数据
联系表单收集以下信息：
- 姓名；
- 电子邮箱；
- 所选主题；
- 可选填的申请或保单编号；
- 发送者填写的消息；
- 提交的日期、时间及相关技术安全记录。
联系表单不是签证或保险申请表。除非公司审核请求后，通过安全渠道明确要求，否则请勿发送护照图像、完整银行卡资料、健康数据或其他敏感文件。
3. 处理目的及法律依据
处理数据的目的包括：
- 接收、分类及答复请求；
- 确定相关服务或国家支持团队；
- 在提供可选编号时查找交易；
- 保存请求及答复记录；
- 防范垃圾信息、欺诈及技术滥用；
- 确立、行使或保护权利，并履行法律义务。
处理可能是应发送者要求，在建立服务关系前或服务期间采取措施、履行法律义务、确立或保护权利所必需；也可能基于经利益衡量后，在支持质量、安全和问责方面的正当利益。如适用其他合法依据，则不以明示同意作为处理依据。
4. 接收方
仅在必要范围内，公司获授权的支持及运营人员可访问数据，托管、网络安全、电子邮件、通信及客户支持服务商可按适当安排处理数据。在法律要求或允许时，可向顾问或获授权机构披露数据。
涉及所选保险公司或其他独立承担责任机构的消息，仅在处理请求所必需，且已告知发送者或传输另有合法依据时，才可转交该机构。
5. 保存期限
联系记录的保存期限，以答复和跟进请求、履行法律及会计义务、防止滥用以及确立或维护权利所合理必需的时间为限。未经要求发送的不必要附件或敏感信息，可提前删除；也可要求发送者通过适当的安全渠道重新提交。
6. 服务答复与营销
针对所提交请求的答复属于服务通信，不是营销。可选的推广邮件、短信或电话通信，需要按渠道分别选择，不能作为提交联系表单的条件。
7. 权利与联系方式
在第 6698 号法律第 11 条及其条件下，数据主体可请求了解信息、更正、删除或销毁数据，了解接收方，对某些完全自动化处理的结果提出异议，并就违法处理请求赔偿。
您可通过 visas.org.tr 的数据主体请求渠道、向登记地址寄送签署的信件，或从注册电子邮件账户向 [email protected] 提交请求。我们可能要求进行适度的身份及授权核验。
更多信息请参阅一般隐私政策。