এই বিজ্ঞপ্তি visas.org.tr-এর একক অবস্থা অনুসন্ধান ফর্মের জন্য প্রযোজ্য। এতে লেনদেনের রেফারেন্স ও সেই লেনদেনে ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা একসঙ্গে দিতে হয়। এটি তথ্য দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি, স্পষ্ট সম্মতি চাওয়ার অনুরোধ নয়।
এই বিজ্ঞপ্তি তথ্য দেওয়ার জন্য। এর জন্য সম্মতি বা চুক্তি গ্রহণের চেকবক্সে টিক দিতে হয় না। বিজ্ঞপ্তিটি দেখানো হয়েছে—এর প্রমাণ আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
১. তথ্য নিয়ন্ত্রক
তথ্য নিয়ন্ত্রক হলেন Mark Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi; ইস্তানবুল বাণিজ্য নিবন্ধন নম্বর 348433-5, MERSIS নম্বর 0612151602000001, ঠিকানা Üçevler Mahallesi 955. Sokak No: 1 D: 38, 34513 Esenyurt, Istanbul, Türkiye। KEP: [email protected]।
২. অবস্থা অনুসন্ধান ব্যবস্থা কী
এই ব্যবস্থা কোম্পানির ভিসা, প্রাথমিক আবেদন ও বিমার প্রক্রিয়ায় রাখা রেকর্ড খোঁজে। ফলাফলে স্পষ্টভাবে অন্য কিছু বলা না থাকলে এটি সরকারি, কনস্যুলার, সীমান্ত বা বিমা দাবির ডেটাবেসে সরাসরি অনুসন্ধান করে না।
কোম্পানির দেখানো অবস্থা সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়ার নথিভুক্ত ধাপ বোঝায়। এটি নিজে ভিসা দেয় না, প্রবেশের অনুমতি বা বিমা কভার তৈরি করে না এবং কোনো দাবি নিষ্পত্তি করে না।
৩. প্রক্রিয়াকৃত তথ্য
এই ব্যবস্থায় প্রক্রিয়া করা হতে পারে:
- ব্যবহারকারীর দেওয়া আবেদন বা পলিসির রেফারেন্স;
- একই নির্দিষ্ট বিন্যাসে রূপান্তর করা সেই রেফারেন্স;
- সেই লেনদেনের জন্য ব্যবহারকারীর দেওয়া ইমেইল ঠিকানা এবং একটি গোপন কী ব্যবহার করে তা থেকে তৈরি মান, যা থেকে মূল ঠিকানা ফেরত পাওয়া যায় না এবং যা লেনদেনে সংরক্ষিত মানের সঙ্গে তুলনা করা হয়;
- অনুসন্ধানের তারিখ এবং সময়;
- অনুসন্ধানের হার সীমিত করতে অনুরোধকারী IP ঠিকানা থেকে একটি কী ব্যবহার করে তৈরি সাইট-নির্দিষ্ট মান; এই মানকে রেফারেন্স অনুসন্ধানের পরিচয় হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় না;
- অনুরোধের ফলে উদ্ভূত প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা লগ;
- মিল পাওয়া গেলে ফেরত দেওয়া দেশের রুট, রেকর্ডের তারিখ ও দেখানোর অনুমতি থাকা অবস্থা।
অবস্থা অনুসন্ধান ফর্মে শুধু রেফারেন্স ও লেনদেনে ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা চাওয়া হয়। পাসপোর্ট বা পেমেন্ট কার্ডের তথ্য চাওয়া হয় না। এই ঘরগুলোতে সে ধরনের তথ্য দেবেন না।
৪. উদ্দেশ্য ও আইনগত ভিত্তি
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়:
- রেফারেন্সের সঙ্গে যুক্ত কোম্পানির রেকর্ড খোঁজা এবং দেওয়া ইমেইল ঠিকানা লেনদেনে সংরক্ষিত ঠিকানার সঙ্গে মিললেই তা দেখানো;
- সংশ্লিষ্ট দেশের সঠিক ফলাফলের পাতায় অনুমোদিত অবস্থা দেখানো;
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেফারেন্স অনুমান করে রেকর্ড খোঁজা, বারবার অপব্যবহার ও অনুমতি ছাড়া রেকর্ড আবিষ্কার প্রতিরোধ করা;
- সেবা সমস্যা সমাধান এবং আইনগত অধিকার রক্ষা।
সংশ্লিষ্ট পরিষেবা চুক্তি পূরণ বা সহায়তা করার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে। স্বার্থের ভারসাম্য মূল্যায়নের পরে নিরাপদে অবস্থা দেখা, ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার ও প্রতারণা প্রতিরোধের ক্ষেত্রে কোম্পানির বৈধ স্বার্থও ভিত্তি হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতা এবং অধিকার প্রতিষ্ঠা বা সুরক্ষাও প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
অনুসন্ধানে রেফারেন্স ও লেনদেনে ব্যবহৃত ইমেইল—দুটিই লাগে; শুধু রেফারেন্স দিয়ে রেকর্ড খোলা যায় না। অনুসন্ধানের হার সীমিত থাকে। ইমেইল না মিললেও অজানা রেফারেন্সের মতো একটি প্রচেষ্টা গণনা হয়। রেফারেন্স মেলা বা না-মেলার উত্তর অপ্রয়োজনীয়ভাবে অন্য কারও রেকর্ড আছে কি না প্রকাশ করবে না। ইমেইল না মিললে অজানা রেফারেন্সের মতোই উত্তর দেওয়া হয়। লেনদেনে সংরক্ষিত ইমেইল ঠিকানা কখনো দেখানো হয় না। ব্যবহারকারীকে রেফারেন্স গোপন রাখতে হবে এবং ব্যবহার করার অনুমতি নেই এমন রেফারেন্স অনুসন্ধান করা যাবে না।
হার সীমিত করার প্রচেষ্টাগুলোর রেকর্ড প্রায় পনেরো মিনিটের চলমান সময়সীমায় রাখা হয়। সাধারণ সার্ভার নিরাপত্তা লগ সাধারণ গোপনীয়তা নীতি ও কার্যক্রমের নিরাপত্তা সময়সূচিতে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
৬. তথ্যপ্রাপক
কোম্পানির অনুমোদিত পরিচালনা ও নিরাপত্তাকর্মী এবং উপযুক্ত ব্যবস্থার অধীনে কাজ করা হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীরা তথ্য দেখতে পারেন। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন বা অনুমতি থাকলে অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানে তা প্রকাশ করা হতে পারে। অবস্থা অনুসন্ধানের তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না।
৭. অধিকার ও যোগাযোগ
৬৬৯৮ নম্বর আইনের ১১ ধারা ও তার শর্ত অনুযায়ী, সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি তথ্য জানতে, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার অনুরোধ করতে, তথ্যপ্রাপকদের সম্পর্কে জানতে, নির্দিষ্ট কিছু সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে এবং বেআইনি প্রক্রিয়াকরণের জন্য ক্ষতিপূরণ চাইতে পারেন।
visas.org.tr-এর ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত অনুরোধের মাধ্যম, নিবন্ধিত ঠিকানায় স্বাক্ষরিত চিঠি অথবা নিবন্ধিত ইলেকট্রনিক মেইল অ্যাকাউন্ট থেকে [email protected]এ অনুরোধ পাঠানো যায়। লেনদেনের তথ্য প্রকাশের আগে পরিচয় ও ক্ষমতা যাচাই করা হতে পারে।
আরো বিস্তারিত তথ্য সাধারণ গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।